Hoteller og kroer: Lokal synlighed i Google og AI med hjælp fra SEO-eksperter i Aarhus

En weekendtur til en gammel kro begynder sjældent i en brochure. Den begynder med en søgning efter kro med overnatning ved vandet eller et spørgsmål til ChatGPT om et sted at holde sølvbryllup i Østjylland. De steder, der bliver vist i svaret, får bookingerne, og for mange kroer og mindre hoteller er det blevet et spørgsmål, de søger hjælp til, nogle gange hos SEO-eksperter i Aarhus eller andre steder i landet.

Det er et skift, der har ramt mange overnatningssteder. De har en fin beliggenhed, et godt køkken og tilfredse gæster, men på nettet er de svære at finde uden om de store bookingportaler.

Bookingportalerne og din egen hjemmeside

Portalerne er gode til at skaffe gæster, men de tager en andel af hver booking og ejer forholdet til gæsten. Mange gæster bruger dem til at finde et sted og går derefter ind på stedets egen hjemmeside for at læse mere eller booke direkte.

Den egen hjemmeside skal derfor kunne stå alene. Den skal vise værelserne med rigtige billeder, beskrive omgivelserne, fortælle om restauranten og gøre det let at booke. Hvis gæsten skal lede efter priser eller ledige datoer, vender hun ofte tilbage til portalen.

Google-profilen gør det første indtryk

Når nogen søger på kroens navn eller på overnatning i området, viser Google ofte en virksomhedsprofil med billeder, anmeldelser og kontaktoplysninger. For mange gæster er det første og vigtigste indtryk.

Profilen bør være fuldt udfyldt med de rigtige kategorier, opdaterede åbningstider for restauranten og billeder, der viser stedet, som det er. Svar på anmeldelserne. En kort, venlig tak til den glade gæst og et sagligt svar til den utilfredse viser, at der er nogen bag stedet, der lytter.

Én side til hver grund til at komme

Gæster kommer til en kro af mange forskellige grunde. Nogle vil have et ophold med middag, andre søger et sted til bryllup, konfirmation eller firmaarrangement, og nogle vil bare spise frokost på vejen. Hver af de grunde fortjener sin egen side.

En side om selskaber kan beskrive lokalerne, menuforslag og praktiske forhold. En side om weekendophold kan fortælle om området, vandreture, golfbaner eller seværdigheder i nærheden. Jo mere præcist hver side svarer på det, gæsten søger, jo lettere er det for både Google og AI-tjenester at forstå, hvornår stedet er relevant.

Menukortet som tekst. Mange restauranter lægger menuen op som en PDF eller et billede. Det kan være svært for søgemaskiner og sprogmodeller at læse. En menu skrevet som almindelig tekst på siden er lettere at finde og at citere.

AI-svarene bygger på det, der står andre steder

Når ChatGPT eller Googles AI-oversigter anbefaler et overnatningssted, henter de oplysninger fra hjemmesider, rejseguides, anmeldelser og omtaler. Et sted, der beskrives klart på sin egen side og nævnes i lokale guides og artikler, har bedre chancer for at komme med i svaret.

Det betyder også, at forkerte oplysninger kan sprede sig. Står der en gammel åbningstid eller et lukket værelsestilbud på et sted, kan det dukke op i et AI-svar. Det betaler sig at holde oplysningerne ens og opdaterede overalt.

Når opgaven bliver for stor

Meget af arbejdet kan klares af kroen selv, men det kræver tid, som de fleste værter hellere bruger på gæsterne. Det bliver også sværere, når hjemmesiden har tekniske problemer, eller når man vil vide, om stedet faktisk bliver nævnt i AI-svar.

humane er et bureau af SEO-eksperter i Aarhus, der hjælper danske virksomheder med at blive fundet i Google og i AI-svar. Arbejdet med synlighed kombinerer teknisk SEO, indhold i skala og måling af virksomhedens synlighed i ChatGPT og AI-oversigter. Bureauet starter med at kortlægge forretningen og dens systemer, bygger løsningen ind i det eksisterende setup og følger effekten løbende, så resultaterne holder over tid.

For et lille sted med en enkel hjemmeside er en grundig gennemgang af Google-profilen og de vigtigste sider ofte et fornuftigt sted at starte, før man tager stilling til et længere forløb.

Prøv det, gæsterne gør

Søg på kro eller hotel i dit område, og stil det samme spørgsmål til ChatGPT. Bliver dit sted nævnt, og er oplysningerne rigtige? Svaret viser, hvor arbejdet bør begynde. Vil du have hjælp til resten, kan humane tage en uforpligtende snak.